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PCcanは、渋谷区へパソコン出張訪問修理します。


渋谷への出張訪問修理(預かり)サポート、PCcanサービスのイメージ図です。

渋谷区へは、中野寄りの幡ヶ谷・笹塚あたりの場合、自転車での移動で交通費がかからないですね。(但し、天候によりますが!)

その他の渋谷区内ですと、地下鉄丸の内線経由で副都心線やJR・バスを乗り継ぎ移動しています。

予め主要駅・バス停等からの移動手段をご連絡頂くと大変助かります。

 

個人の方をはじめ、渋谷や恵比寿の自営業(個人事業主)様・システム担当が不在の事務所様のパソコン故障・トラブルやリカバリ(初期化)・データ救出でよく当日出張依頼を頂いています。

 



3)渋谷 恵比寿での「ノートパソコン・データ救出作業」

渋谷 恵比寿での「ノートパソコン・データ救出作業」
この渋谷での作業は、USBメモリへ、データ救出作業依頼でした。
3)渋谷区 恵比寿での「ノートパソコン・データ救出作業」 東芝 dynabook(ダイナブック)
依 頼  起動出来ない古いパソコンからのデータの取出し依頼。
原 因 パソコン本体が故障し、起動出来ない状態でした。
作 業

1)パソコン本体の基本診断では、マザーボード故障と判断。

2)データが保存されているハードディスク(HDD)を取り出す。3)お客様所持のパソコン経由で、データ救出を実施。4)HDDは、個人情報が入っている為、お客様にて保管。5)故障パソコンのメーカー廃棄手続き申請を実施。・お客様宅での作業実施。

料 金

1)データ救出作業:¥15,000

2)出張料金:(1)に含む

3)32GBUSBメモリー:別途

4)交通費:¥740

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〔作業費合計〕¥15,000+部品代+交通費

(交通費片道=バス¥210+JR¥160)

地 域 渋谷区 恵比寿

2)渋谷区 渋谷での「ノートパソコン故障による、HDDデータ救出・移行作業」を実施。

渋谷区渋谷での「ノートパソコン故障による、HDDデータ救出・移行作業」を実施、PCcanサービスのイメージ図です。
2)渋谷区 渋谷で、ノートパソコン故障による、HDDデータ救出・移行作業を実施。

依 頼

長年放置していた故障パソコンから、現在使用中のパソコンへデータ移行の依頼。
作 業

1)故障原因は、パソコン本体のマザーボード劣化による起動不可。

2)ユーザの基本フォルダ内のデータ救出・移行。(ディスクトップ、ドキュメント、ピクチャ、ビデオ等)

3)iTunesの音楽データを、現行PCへインポート。

4)メール履歴を、現行PCへインポート。

5)はがき作成ソフト内住所録を、現行PCへインポート。

 

・HDDには、お客様の個人情報が含まれている為、極力、お客様宅で、お客様の面前での作業を基本とさせて頂いています、

料 金

1)データ救出作業:¥15,000

2)出張料金:(1)に含む

3)交通費:無料(自転車移動)

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〔作業費合計〕¥15,000

地 域 渋谷区 渋谷

1)渋谷区 幡ヶ谷のお客様パソコン、起動トラブルをシステムの復元で修復。

1)渋谷区 幡ヶ谷で、起動トラブルをシステムの復元で修復。 Dell ノートパソコン
症 状 パソコンがフリーズした為、再起動した所、ログイン後のディスクトップ画面が表示されす、起動出来なくなったとの事です。
確認内容

1)電源投入後、ログインを何回か実施したが、改善されない。

2)メーカーに問合せた所、リカバリ(初期化)実施を薦められる。

3)ただし、データのバックアップが出来ない為、リカバリも出来ない状態。

4)仕事用のソフトのインストールディスクを紛失の為、出来れば修復を希望。

作 業

1)パソコンの現状確認。

2)OSがWindows8.1の為、F8連打でセーフモードが起動が出来ないタイプ。(メーカーにより、選択可能の場合有り)

3)準備したインストールディスクにて、回復ツールを表示させる事が出来た。

4)トラブルシューティング画面等からシステムの復元を表示。

5)最新ポイントでのシステムの復元は、失敗で終了。

6)もろもろの操作で、システムの復元ポイントをWindows UPdate前に設定し再実行。

7)システムの復元が失敗と表示されたが、再起動後、ログインが出来た。

8)ディスクトップも無事立上り、「システムの復元は正常に完了しました。」と表示され一安心に。

9)起動後のパソコン診断は問題なく、HDD診断でも不良セクタ等の不具合が無い事を確認。

10)お客様確認でも、トラブル前の状態に戻った事を確認頂き、作業終了しました。

 

注意:

・今回のお客様の場合、「システムの復元ポイント」が有効で数個作成されていましたが、無効になっている場合も有り、この場合は、最悪リカバリ(初期化)が必要になります。

 

・また、起動が出来ないと、何回も電源のON/OFFを繰り返す方が居ますが、極力やめて下さい。助けられるデータも助けられなくなります。

 

お客様自身で、解決出来そうにない場合は、お金が掛かりますが、早めの修理の依頼をお勧めいたします。

料 金

1)出張料金:¥3,000

2)トラブル作業費:¥5,000

3)交通費:¥400

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〔作業費合計〕¥8,400

 

・今回は、自転車ではなくバスでの移動でした。

地 域 渋谷区 幡ヶ谷

渋谷区 出張訪問修理・預かりサポート地域

渋谷区 出張訪問修理・預かりサポート地域、PCcanサービスのイメージ図です。
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