★不定休です、必ず事前に問合せ下さい。
渋谷区へは、地下鉄丸の内線経由で副都心線やJR・バスを乗り継ぎ移動しています。
予め主要駅・バス停等からの移動手段をご連絡頂くと大変助かります。
個人の方をはじめ、渋谷や恵比寿の自営業(個人事業主)様・システム担当が不在の事務所様のパソコン故障・トラブルやリカバリ(初期化)・データ救出でよく当日出張依頼を頂いています。
3)渋谷区 恵比寿での「ノートパソコン・データ救出作業」 東芝 dynabook(ダイナブック) | |
依 頼 | 起動出来ない古いパソコンからのデータの取出し依頼。 |
原 因 | パソコン本体が故障し、起動出来ない状態でした。 |
作 業 |
1)パソコン本体の基本診断では、マザーボード故障と判断。 2)データが保存されているハードディスク(HDD)を取り出す。3)お客様所持のパソコン経由で、データ救出を実施。4)HDDは、個人情報が入っている為、お客様にて保管。5)故障パソコンのメーカー廃棄手続き申請を実施。・お客様宅での作業実施。 |
料 金 |
1)データ救出作業:¥17,000 2)基本料金:(1)に含む 3)32GBUSBメモリー:別途 4)交通費:¥740 --------------------------- 〔作業費合計〕¥17,000+部品代+交通費 (交通費片道=バス¥210+JR¥160) |
地 域 | 渋谷区 恵比寿 |
2)渋谷区 渋谷で、ノートパソコン故障による、HDDデータ救出・移行作業を実施。 | |
依 頼 |
長年放置していた故障パソコンから、現在使用中のパソコンへデータ移行の依頼。 |
作 業 |
1)故障原因は、パソコン本体のマザーボード劣化による起動不可。 2)ユーザの基本フォルダ内のデータ救出・移行。(ディスクトップ、ドキュメント、ピクチャ、ビデオ等) 3)iTunesの音楽データを、現行PCへインポート。 4)メール履歴を、現行PCへインポート。 5)はがき作成ソフト内住所録を、現行PCへインポート。
・HDDには、お客様の個人情報が含まれている為、極力、お客様宅で、お客様の面前での作業を基本とさせて頂いています、 |
料 金 |
1)データ救出作業:¥17,000 2)基本料金:(1)に含む 3)交通費:無料(自転車移動) --------------------------- 〔作業費合計〕¥17,000 |
地 域 | 渋谷区 渋谷 |
1)渋谷区 幡ヶ谷で、起動トラブルをシステムの復元で修復。 Dell ノートパソコン | |
症 状 | パソコンがフリーズした為、再起動した所、ログイン後のディスクトップ画面が表示されす、起動出来なくなったとの事です。 |
確認内容 |
1)電源投入後、ログインを何回か実施したが、改善されない。 2)メーカーに問合せた所、リカバリ(初期化)実施を薦められる。 3)ただし、データのバックアップが出来ない為、リカバリも出来ない状態。 4)仕事用のソフトのインストールディスクを紛失の為、出来れば修復を希望。 |
作 業 |
1)パソコンの現状確認。 2)OSがWindows8.1の為、F8連打でセーフモードが起動が出来ないタイプ。(メーカーにより、選択可能の場合有り) 3)準備したインストールディスクにて、回復ツールを表示させる事が出来た。 4)トラブルシューティング画面等からシステムの復元を表示。 5)最新ポイントでのシステムの復元は、失敗で終了。 6)もろもろの操作で、システムの復元ポイントをWindows UPdate前に設定し再実行。 7)システムの復元が失敗と表示されたが、再起動後、ログインが出来た。 8)ディスクトップも無事立上り、「システムの復元は正常に完了しました。」と表示され一安心に。 9)起動後のパソコン診断は問題なく、HDD診断でも不良セクタ等の不具合が無い事を確認。 10)お客様確認でも、トラブル前の状態に戻った事を確認頂き、作業終了しました。
注意: ・今回のお客様の場合、「システムの復元ポイント」が有効で数個作成されていましたが、無効になっている場合も有り、この場合は、最悪リカバリ(初期化)が必要になります。
・また、起動が出来ないと、何回も電源のON/OFFを繰り返す方が居ますが、極力やめて下さい。助けられるデータも助けられなくなります。
お客様自身で、解決出来そうにない場合は、お金が掛かりますが、早めの修理の依頼をお勧めいたします。 |
料 金 |
1)基本料金:¥3,000 2)トラブル作業費:¥8,000 3)交通費:¥400 --------------------------- 〔作業費合計〕¥11,400
・今回は、自転車ではなくバスでの移動でした。 |
地 域 | 渋谷区 幡ヶ谷 |
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パソコン出張修理サポート情報を、掲載しています。
一部の作業報告ですが、依頼時の参考に見てやってください。
下記以外へもお伺いさせて頂いています、予めご了承下さい。
【 お問合せ 】
PCcan(ぴーしーきゃん)
代表:平松栄二
★コロナ禍の為、完全予約制です。
★営業電話厳禁
「特定商取引の法律」にて対処します。
★電話に出ない時は、外出時・多忙時です。
★何度も、無言電話の人がいます。
「もしもし」だけは、無言電話と同じですよ!
詐欺電話・営業電話と判断してます。
名前と要件を、ハッキリ言って下さい。
東京都中野区弥生町5-9-2
メール:info@pccan.jp
営業日:不定休です、事前連絡願います。
【 古物証許可 】
東京都公安委員会許可
第304390707997号