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パソコン出張訪問修理サポート


出張訪問修理(預かり)サポート、PCcanサービスのイメージ図です。

PCcan(ピーシーキャン)は、中野のパソコン修理屋さんです。

訪問地域は、周辺地域の新宿区・渋谷区・杉並区の他、少し遠くてもお伺いします。

 

ご近所の場合は、自転車でのお伺いで、意外とバスより早く訪問でき、お客様へのサービスと自負してます。

普段は、バス・地下鉄や電車での移動で、訪問先は「Googleマップ」で場所を確認し、訪問ルートを確認しています。

簡単なルートが有りましたら、お知らせいただくと助かります。

 

その日の依頼内容・時間とを検討し、遠くても出来るだけ、パソコン修理サポートを提供出来る様に努めてまいりますので、宜しくお願い致します。



1)出張訪問修理(預かり)サポートでは

パソコンの故障修理をはじめ、トラブルや周辺機器設定等の基本作業をサポートいたします。

例えば、ウィルス駆除・パソコンの初期設定(メールの設定含)・無線LANの接続・パソコン初心者講習・周辺機器の買い物代行等も含みます。

 

お客様の個人情報保護の観点を考慮し、データが保存されているハードディスク(HDD)においても、パソコン本体の故障だけで有れば、出来るだけ「HDDは取り外し、お客様保管管理」で、パソコン本体のみを預かり、そして修理を実施する方法を提案させて頂いています。

トラブル環境により、HDDを取り外せ無い場合には、弊社を信頼頂き、本体ごとの預かりに、ご了承頂きたいと思います。


2)出張訪問修理(預かり)作業料金=出張料金(3,000円)+作業料金(3,000円~)+交通費

詳細は「料金表ページ>>」にて、ご確認ください。

料金が不明な依頼内容に付いては、電話にてお問合せ頂ければ、早めの対応が可能かと思います。

また、依頼内容が複雑な場合は、メール等で連絡頂く事で整理が付きやすいかと思います。

 

電話やメールでお問合せ頂いた内容と、現物確認時との状況が異なる場合や、見積もり料金に変更が生じる場合は、その都度お客様に「ご連絡・ご相談」後、作業を進行させて頂きます。

 

サポート料金に付いては、他のお店より格安にて提供させて頂き、複数作業時や軽度トラブル作業時には、状況により異なりますが「作業費の割引サービス」を実施しています。 是非、この機会にご利用下さい。


3)出張訪問修理・預かりサポートの流れ

出張・預かりサポート依頼方法、PCcanサービスのイメージ図です。

依頼・予約・訪問・作業・入金の流れになります。ご不明な点はお気軽にご相談下さい。

  • step 1:【依 頼】お客様からの作業依頼後、弊社にて依頼内容を確認し、作業内容・見積もり金額を提示します。
  • step 2:【予 約】作業内容と訪問日時・訪問先を確定します。
  • step 3:【訪 問】事前連絡後、指定日時に訪問します。
  • step 4:【作 業】作業内容を安全かつ丁寧に実施します。
  • step 5:【支 払】作業完了後、費用を現金でお支払いください。